escroc en ligne!! attention

Je n'ai plus de télé et je voudrai en acheter une le mois prochain. En attendant avec tous les enfants, j'ai voulu télécharger des films sur tf1 et canal payants, le premier çà marchait pas bien parce que ma bande passante est pas suffisante, donc ils ont vu le film avec le son correct mais l'image en image par image (comme ci çà buggait) et canalplay a reçu la réponse de mon fai "nous ne connaissons pas ce client", bon pour finir, j'ai tapé google pour voir les sites qui se trouvaient à coté d'emule, et j'ai vu un site payant qui proposait le logiciel pour 1,98 euros http://www.logiteche-web.com, bon je me dis pour 19,80 euros çà va pour l'année, donc le détail de 19,80 s'affiche et payer, je paye, après la transaction je vois le prix qui s'affiche (ce n'est pas le meme!! 64,50 euros!!) donc je comprend qu'il y a irrégularité. En mail de confirmation arrive en prétendant qu'on ne peut pas y répondre (mais ce n'est pas un noreply et j'ai pu envoyer deux mails sans qu'ils reviennent), me donnant mon mot de passe et mon loggin, mais aucune trace de la transaction. Donc je retourne avec mon loggin et passe sur le site, et je vois rétractation sous 7 jours (un lien) je clique retour à l'accueil, support technique avec deux numéros un existe pas, l'autre c'est les pompiers!!

J'appelle ma banque, il n'est pas possible de revenir en arrière il faut porter plainte et demander une enquete à la banque, et le montant prélevé est de 60,30euros, donc ne correspond à aucune des sommes affichées.Impossible d'avoir un contact email avec eux, ils ne répondent pas. Donc n'allez jamais sur ce site et copier-coller mon mail partout où vous allez pour que les gens ne se fassent pas avoir. ahissata

Autant dire que je suis bien énervée encore avec cette histoire.

ahissata a écrit:J'appelle ma banque, il n'est pas possible de revenir en arrière il faut porter plainte et demander une enquete à la banque, et le montant prélevé est de 60,30euros, donc ne correspond à aucune des sommes affichées.Impossible d'avoir un contact email avec eux, ils ne répondent pas

Désolé ahissata pour cette mésaventure

Je suppose que le mode de règlement utilisé est le paiement CB

Je t'invite à conserver copie des informations qui appaissent sur le site, en particulier le tarif initialement communiqué sur la base duquel la transaction devait être opérée

Je te conseille également de lire attentivement les Conditions Générales de Vente afin de vérifier l'absence de frais cachés

Après ces réserves, et si l'organisme concerné ne te délivre aucune explication dans un délai raisonnsable, tu serais me semble t'il en droit de qualifier cette transaction d'utilisation frauduleuse de ton numéro de carte bancaire et en demander le remboursement auprès de ta banque

Je pense néanmoins qu'une solution amiable sera trouvée d'ici là

Je suis retournée sur le site et meme avec mon passe, je peux accéder au prix que si je remets ma carte bleue en lice, deux emails, et bien sur aucune réponse de leur part.

Le déroulement tu arrives sur le site et ils marquent télécharger Emule donc tu cliques et à la suite de cela on te demande ton nom, ton adresse (enfin tes infos personnelles) ensuite tu as trois formules :

1 an - 2 an - à vie donc 1,98 par mois que tu payes 19,90 euros et les autres prix je me rappelle pas.

J'ai coché les un ans (tu peux pas coché les trois à la fois)

Ensuite tu payes, et là surprise, 64,00 euros et des centimes à droite qui apparait, une fois que tu as validé tes trois chiffres derrière ta carte, en effet toutes les validations ne se font pas en meme temps comme sur ooshop (où j'ai l'habitude), prix à payer, confirmer, carte bancaire, puis chiffre et date et les 3 chiffres et confirmer.

En plus je n'ai reçu aucune confirmation de paiement par email, juste un email me disant mot de passe et loggin. Cà aussi c'est pas normal. C'est comme ci je les ai pas payé, et ils ont prelevé un autre montant en plus.

J'ai été complètement idiote, j'ai vu support technique, je me suis dit c'est bon, en fait quand tu cliques tu as un chat inexistant qui te renvoie sur l'accueil d'où tu sors et deux numéros (j'ai vérifié les indicatifs) un n'existe pas (le numéro que vous demandé...) et l'autre c'est vous avez appellé les pompiers ne quittez pas.

De toute façon la banque m'a dit que je peux rien faire avant jeudi parce que la comptabilisation de la somme ne sera pas avant cette date.J'aurai mieux fait de racheter une télé neuve à 20 euros prés.

C'etait la journée, ma fille m'a appelé, son patron veut la virer parce que pas de chance, la semaine dernière deux personnes se sont suicidées sur notre ligne(je sais pas pourquoi çà arrive au moins trois quatre fois par mois) elle est arrivée en retard, et aujourd'hui le train avait 15 mn de retard, lui il a dit qu'il s'enfout de ce que dit la sncf, elle a qu'à se débrouiller, elle pleurait au téléphone tout à l'heure, bon je l'ai rassuré, mais c'est vrai pour les jeunes c'est pas toujours facile.

Mais bon on va pas pleurer non plus . Aujourd'hui le petit Djibryl a éclaté de rire pour la première fois, et mon fils yacine (il a deux ans) il a formulé des phrases pour la première fois(d'habitude il dit des mots, on comprend pas toujours) aujourd'hui il nous a tenu la conversation. C'est craquant à cet age là, alors on est obligé d'avoir le sourire.Ahissata passes une bonne soirée, à bientot

Vraiment il y a des jours où on ferait mieux de rester sous la couette, enfin j'espère que les choses vont s'arranger pour toi ahissata, mais pour ta fille elle n'a pas réussi à avoir des billets de retard de la part de la SNCF ? en général ils le font lorsque le train à plus de 15mn de retard, comme ça les patrons ont la preuve que le retard n'est pas la faute de l'employée, mais si le retard ne dépasse pas les 15mn effectivement c'est raté...les patrons sont de moins en moins compréhensifs, il faudrait les obliger à prendre les transports en commun pendant quelques semaines et là c'est nous qui rigolerions....mais eux beaucoup moins....Enfin je te souhaite que tout rentre dans l'ordre pour toi et ta famille.

avec le patron, il faut faire avec. la sncf pour un quart d'heure elle donne pas les tickets, et l'employeur pour un quart d'heure il pète un cable.subitement ce jour là il lui a trouvé tous les défauts de la terre pour 240 euros par mois de salaire!!. mais comme d'habitude je suis aller voir les lois et il ne peut pas faire n'importe quoi non plus.L'etat lui donne 2400 euros par an pour avoir pris une apprenti (et l'economie du salaire : 25% du smic, et des exonérations de charges sociales +impots).

Pour le reste maintenant il faut contester à la banque parce que eux ils sont gentils, mais deux de tensions aussi.

Mais çà va aller, il y a des moments où tout tombe en meme temps et surtout quand c'est pas le moment.Heureusement dans mon cas il y a les enfants.
Hier yacine chez le medecin qui lui dit : tu bouges pas je vais écouter tes poumons, il lui répond "okaye!!" avec çà On a trop rigoler.

Pas de bol pour toi Ahiss, mais c'est en faisant des erreurs qu'on devient plus fort

Au sinon si ta payer avec une visa ou mastercard tu peux tjs avoir un remboursement, en tout ca moi j'ai toujours eu quand j'ai affaire à des escroc

++ et "okaye!"

Je dois envoyer le fax auplus vite, pas eu le temps.Finalement ma fille a trouvé un patron dans ma ville, l'autre lui a dit "non je peux pas décaler de 10 mn ton service, je m'enfiche du train" Je lui avait dit si tu quittes celui là tu trouveras mieux!!. La meilleure pizzéria de la ville et en plus ils font traiteurs mariage, et la salle est aussi grande qu'une salle de bal.

Elle est obligée de passer par cap restaurant pour ce qu'elle voudrait faire :
Ouvrir une boite d'évenementielle, pour organiser toutes sortes de receptions et particulièrement de mariage, vaste programme, on verra comment çà va se passer cette année, mais ce sera moins fatigant (trajet en moins quand meme c'est mieux).